आखरी अपडेट: 16 जून, 2026

प्रभावी तिथि: 16 जून, 2026

संचालक इकाई: मिनोवॉक्स एड टेक प्राइवेट लिमिटेड (जो “एनसिटी” के नाम से कार्यरत है)

प्लेटफ़ॉर्म का दायरा: एनसिटी वेब पोर्टल (https://encity.in/) और एनसिटी मोबाइल एप्लिकेशन (गूगल प्ले स्टोर इकोसिस्टम)

1.0 परिचय एवं संरचनात्मक पारदर्शिता

मिनोवॉक्स एड टेक प्राइवेट लिमिटेड आपके डेटा को एकत्र करने और संसाधित करने के तरीके के बारे में स्पष्ट और पारदर्शी रहने में विश्वास करती है। यह कुकी नीति बताती है कि हमारा वेब पोर्टल (https://encity.in/हमारे मोबाइल एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, "प्लेटफ़ॉर्म") हमारी हाइपर-लोकल मार्केटप्लेस सेवाओं को प्रदान करने, अनुकूलित करने और सुरक्षित करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन, ट्रैकिंग पिक्सल और इसी तरह की डिवाइस-पहचान तकनीकों का उपयोग करते हैं।.

हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करना जारी रखकर या हमारे एप्लिकेशन इंटरफेस तक पहुँच प्राप्त करके, आप इस नीति में उल्लिखित कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीक के उपयोग के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं।.

2.0 कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें क्या हैं?

  • कुकीज़: ये छोटी अल्फ़ान्यूमेरिक टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो विशिष्ट वेब पेजों पर जाने पर सीधे आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव या मोबाइल डिवाइस की लोकल मेमोरी में सेव हो जाती हैं। ये किसी प्लेटफ़ॉर्म को आपके विशिष्ट ब्राउज़र सेशन को पहचानने, उपयोगकर्ता लॉगिन की अखंडता बनाए रखने और समय के साथ आपकी सिस्टम प्राथमिकताओं को याद रखने में सक्षम बनाती हैं।.
  • वेब बीकन / पिक्सल: एक विशिष्ट पहचानकर्ता वाले छोटे ग्राफिक तत्व जो वेब उपयोगकर्ताओं की ऑनलाइन गतिविधियों को ट्रैक करते हैं, हमें स्थानीय विज्ञापन अभियानों के प्रदर्शन को मापने और यह सत्यापित करने में मदद करते हैं कि ईमेल कब खोले गए हैं।.
  • मोबाइल एसडीके: हमारे एंड्रॉइड मोबाइल एप्लिकेशन में सीधे एम्बेडेड सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDE) मौजूद हैं। ये मोबाइल इकोसिस्टम में कुकीज़ के समान कार्य करते हैं, जहां मानक ब्राउज़र कुकीज़ तकनीकी रूप से सीमित होती हैं।.

3.0 हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ की श्रेणियाँ

Encity निम्नलिखित परिचालन वर्गीकरणों में प्रथम-पक्ष कुकीज़ (जो सीधे हमारे द्वारा सेट की जाती हैं) और तृतीय-पक्ष कुकीज़ (विश्वसनीय एनालिटिक्स, भुगतान और मानचित्र अवसंरचना विक्रेताओं द्वारा तैनात की जाती हैं) दोनों का उपयोग करता है:

3.1 अत्यंत आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ हमारे प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए मूलभूत हैं। इन ट्रैकिंग हुक्स के बिना, उपयोगकर्ता पंजीकरण, सुरक्षित सत्र प्रमाणीकरण, हाइपर-लोकल खोज लोडिंग और रेज़रपे या स्ट्राइप के माध्यम से भुगतान प्रसंस्करण जैसी मुख्य कार्यक्षमताएँ काम नहीं कर सकतीं।.

3.2 प्रदर्शन और विश्लेषणात्मक कुकीज़

ये कुकीज़ हमारे वेब पोर्टल और ऐप पर उपभोक्ताओं के आवागमन के तरीके के बारे में एकत्रित, गुमनाम जानकारी एकत्र करती हैं। हम सर्वर प्रदर्शन की निगरानी करने, पेज लोड होने की गति को ट्रैक करने और यह समझने के लिए कि किन स्थानीय व्यावसायिक श्रेणियों को सबसे अधिक खोज ट्रैफ़िक प्राप्त होता है, Google Analytics और Firebase Crashlytics जैसे टूल का उपयोग करते हैं।.

3.3 कार्यक्षमता और प्राथमिकता कुकीज़

ये कुकीज़ हमारे सिस्टम को आपके प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा किए गए विकल्पों (जैसे आपकी पसंदीदा स्थानीय भाषा या डिफ़ॉल्ट शहर फ़िल्टर) को याद रखने में मदद करती हैं। इससे आपको हर बार ऐप खोलने या वेब पेज को रीफ़्रेश करने पर अपने क्षेत्रीय खोज पैरामीटर मैन्युअल रूप से दोबारा दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती है।.

3.4 लक्ष्यीकरण और विज्ञापन कुकीज़

गूगल एड्स जैसी तृतीय-पक्ष विज्ञापन कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली ये कुकीज़, आपकी ब्राउज़िंग हिस्ट्री और वेब पर आपके द्वारा की गई खोजों का विश्लेषण करती हैं ताकि आपकी व्यावसायिक रुचियों से मेल खाने वाले प्रासंगिक विज्ञापन दिखाए जा सकें। ये कुकीज़ एक ही बैनर विज्ञापन को बार-बार देखने की संख्या को भी सीमित करती हैं।.

4.0 कुकी इन्वेंटरी और तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग एकीकरण

एनसिटी मार्केटप्लेस विशिष्ट, प्रतिष्ठित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर भागीदारों पर निर्भर करता है जो कुकीज़ डालते हैं या एसडीके ट्रैकिंग हुक को सक्रिय करते हैं:

कुकी/एसडीके प्रदातावर्गउद्देश्य एवं उपयोगिता विवरण
एनसिटी कोर सिस्टमअत्यंत आवश्यकयह उपयोगकर्ता सत्र टोकन, मोबाइल ओटीपी प्रमाणीकरण फ़्लैग और सक्रिय मार्केटप्लेस बुकिंग डेटा को बनाए रखता है।.
गूगल मैप्स एपीआईकार्यक्षमतायह आपके द्वारा चुने गए स्थानीय निर्देशांकों को याद रखता है और आस-पास के सेवा प्रदाताओं तक की सटीक दूरी की गणना करता है।.
गूगल एनालिटिक्स / फायरबेसप्रदर्शनयह ऐप क्रैश का पता लगाता है, व्यावसायिक लिस्टिंग पर उपयोगकर्ता इंप्रेशन की गणना करता है, और यूआई लेआउट तत्वों को अनुकूलित करता है।.
रेज़रपे / स्ट्राइपअत्यंत आवश्यकयह सुरक्षित, एन्क्रिप्टेड भुगतान रूटिंग को सुगम बनाता है और स्वचालित लेनदेन धोखाधड़ी को कम करता है।.

5.0 उपयोगकर्ता विकल्प और कुकी प्रबंधन क्षमताएं

आपको किसी भी समय कुकीज़ को स्वीकार करने, अस्वीकार करने, प्रतिबंधित करने या हटाने का कानूनी अधिकार है।.

5.1 ब्राउज़र-स्तरीय नियंत्रण

आप अपने डेस्कटॉप या मोबाइल वेब ब्राउज़र (जैसे, Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox) की सेटिंग के ज़रिए कुकी व्यवहार को सीधे नियंत्रित कर सकते हैं। ज़्यादातर ब्राउज़र आपको सभी थर्ड-पार्टी कुकीज़ को ब्लॉक करने, पुरानी ट्रैकिंग फ़ाइलों को साफ़ करने या गुमनाम या "इनकॉग्निटो" मोड में ब्राउज़ करने की सुविधा देते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आप अत्यंत आवश्यक कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो आपके ब्राउज़र के महत्वपूर्ण हिस्से प्रभावित हो सकते हैं। https://encity.in/ टूट सकता है या काम करना बंद कर सकता है।.

5.2 मोबाइल डिवाइस पहचानकर्ता

अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर, आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को समायोजित करके अपना Google विज्ञापन आईडी (GAID) रीसेट कर सकते हैं या व्यक्तिगत, ट्रैकिंग-आधारित विज्ञापन से पूरी तरह से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। इसके लिए निम्न लिंक पर जाएं: सेटिंग्स > गोपनीयता > विज्ञापन.

6.0 कुकी नीति में संशोधन

मिनोवॉक्स एड टेक प्राइवेट लिमिटेड तकनीकी उपकरणों में परिवर्तन, बुनियादी ढांचे में अपडेट या डेटा गोपनीयता नियमों में हो रहे बदलावों को ध्यान में रखते हुए समय-समय पर इस कुकी नीति में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। कोई भी अपडेट इस पृष्ठ पर तुरंत प्रकाशित किया जाएगा और साथ ही "अंतिम अपडेट" का समय भी अपडेट किया जाएगा।.

7.0 हमसे संपर्क करें

यदि कुकीज़ या ट्रैकिंग तकनीकों के हमारे उपयोग के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे तकनीकी अनुपालन डेस्क से संपर्क करें। support@encity.in.